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艾瑞 x 360:融屏时代,用户也是一种营销资产

2018-12-07 02:26:24 IT观察网 编辑:琳达 浏览数:26智学网

  “手机、电脑、电视、户外屏……天知道,用户是因为看了哪里的广告才剁了手?”为了搞清楚这个问题,艾瑞联合360,从战略、产品、用户等维度进行了深度的研究,于近期发布《融屏时代下的媒体矩阵价值研究》(以下简称报告),报告...

  “手机、电脑、电视、户外屏……天知道,用户是因为看了哪里的广告才剁了手?”为了搞清楚这个问题,艾瑞联合360,从战略、产品、用户等维度进行了深度的研究,于近期发布《融屏时代下的媒体矩阵价值研究》(以下简称报告),报告指出:亚美游给用户带来了全新的体验,也改变了用户的行为,我们已经步入了融屏时代。在新的时代,营销媒体要聚焦于用户体系的搭建、深度交互机制的创造,将用户变成资产,才能实现营销价值最大化。

  什么是融屏?

  首先,我们来看当下用户购买一件商品的时候,都经历了什么?

  以一个需要买洗衣机的普通用户小李为例,小李在家看电视时看到某品牌的新品广告,感觉还不错,正好也有买洗衣机的需求。接下来,小李会在单位工作空闲时间用电脑、挑选、对比各款洗衣机的详细指标信息、用户评价信息,加入购物车。最后,在晚上睡觉前与自己的伴侣商量一下,用手机下单购买、完成支付。

  融屏时代下一个典型的用户行为

  报告发现,一个用户的完整消费行为,是在不同的场景下、通过不同的设备终端屏幕实现的,屏幕的功能随着用户行为的融合而走向融合,进入融屏时代。这与传统的多屏、跨屏是截然不同的。

  在融屏时代下,营销也需要随之改变,以往营销更多的是在各个屏幕终端上投放相同的广告,而随着用户在不同屏幕上的行为差别,营销也要有针对性地在不同屏幕上,投放不同的广告,一步步引导用户到最终的购买。

  融屏时代,哪些屏幕更重要?

  艾瑞的调研结果显示,手机、PC、电视、户外数字屏幕上的广告,用户的感知程度是最高的。值得注意的是,在融屏时代,PC对用户的影响和营销价值是不容忽视的:多界面的对比、更熟悉的交互、更大屏幕的展现,带来更流畅的用户体验。数据显示,2018年高价值的白领人群使用PC的时长持续增加,在办公场景的使用时长较2017年增长了4.6%。

  艾瑞指出,在媒体选择上,广告主应该找到最佳的融屏组合,避免将火力完全集中在某一端,PC端、移动端和更多其他终端媒体融合,才能实现最优营销。

  PC覆盖更多白领等高价值用户群体

  融屏时代下,营销应该怎么做?

  艾瑞和360发现融屏时代下,营销不应该简单的被定义为能让用户花钱购买,更应该追求用户的营销价值,通过更深度的运营和裂变,让一个用户去影响更多用户。实现融屏营销,要考虑两方面:搭建用户体系,创造深度交互机制。

  搭建用户体系,创造深度交互

  首先是搭建用户体系。 融屏时代,要想从浅层的用户触达和用户转化,向用户资产建立的升级,背后需要有一个完整的用户体系支撑,只有打通了产品、数据、流量,才能实现对用户全方位的精准触达和经营。

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